การเคลมสินค้า สินค้าที่เสียจากการใช้งานปกติ
- เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน
- เปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน
- เสนอการ Upgrade สินค้า ซึ่งลูกค้าจะได้สินค้าที่มีเทคโนโลยีดีกว่ารุ่นเดิม โดยลูกค้าจ่ายเงินส่วนต่าง
- ถ้าลูกค้าประสงค์จะรอสินค้า จะแจ้งกำหนดของการเข้าสินค้า โดยประมาณให้ลูกค้าทราบและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้า
- สินค้าที่นำมาเปลี่ยน / คืน ต้องมี Void
- ไม่รับเปลี่ยน / คืนสินค้า ที่ไม่อยู่ใน การรับประกันสินค้า เช่น ปิ่น หัก แตก งอ ไหม้ อุปกรณ์ไม่อยู่ใน สภาพสมบูรณ์
- ไม่รับเปลี่ยน / คืน สินค้าที่มี สภาพผิดปกติ สินค้ารับประกัน 6เดือน,1ปี
การส่งสินค้าเคลม
- ส่งสินค้าผ่านบริษัท ขนส่ง ค่าขนเก็บคนละขา
- ภาคกลาง เชวลิน 02-943-5058 , HWL 02-713-1160-4
- ภาคใต้ SDS 02-943-5353
|